Praca Germany - Gorzów Wielkopolski

responsibilities : obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon) prowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w dan...

RESPONSIBILITIES:Performing a complex range of technical work activities to meet business customer requirementsResponsible for processing of incidents, requests and changesProviding customer service in the field of IT including VPN, PKI, Metro ClusterPerforming administration tasks including Sharepo...

Customer Service Representative with French or German Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo. Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania. Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów. Udzielanie infor...