Praca Specjalista Helpdesk - Łódź

Zadania: Przekierowywanie przychodzących ticketów do odpowiednich zespołów w oparciu o kompetencje, dostępność i priorytet zgłoszenia Ostrzeganie zespołów zarządzających w razie potrzeby w przypadku naruszeń SLA i obaw dotyczących niedotrzymania SLA Analizowanie procesów zarządzania ticketami, aby o...

Specjalista ds. wsparcia IT/Helpdesk z językiem niemieckim at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty Specjalista ds. wsparcia IT/Helpdesk z językiem niemieckim Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Specjalista ds. wsparcia IT/Helpdesk z językiem niemieckim Lokalizacja:Łó...

Znajomość zasad budowy i działania sieci LAN/WAN, Internet; Swoboda w używaniu oprogramowania rodziny Microsoft Windows; Wykształcenie kierunkowe; Proaktywne szukanie rozwiązań; Umiejętność współpracy w Zespole; Umiejętność radzenia sobie w rozwiązywaniu problemów we współpracy z użytkownikami; Mile...